AKIRANAKAの世界観を、お客様一人ひとりに直接届けるポジションです。
試着会イベントでの接客を中心に、メルマガやLINEなどのCRM施策を通じて、お客様とブランドの長いお付き合いをつくっていただきます。将来的な店舗展開も見据え、ブランドの顔となる方を求めています。
接客で得たお客様の声を配信や施策に活かし、数字を見ながら改善を重ねられる方を歓迎します。小規模なチームだからこそ、主体的に考え、周囲と協力しながら業務を進められる方が理想です。
雇用形態
勤務地
- 東京都世田谷区羽根木(最寄り:新代田駅/東松原駅)
入社時期
業務内容
●FITTING SESSION(試着会顧客イベント)の運営(現在年2回、今後拡大予定)
- 会場、レンタル備品、装花などの手配
- 予約フォームの作成、予約日の調整、お客様へのご連絡
- 当日の接客、準備・搬出
- ご来場いただいたお客様へのアフターフォロー
●CRM業務
- メルマガ/LINEの配信物作成、配信、効果分析
- 顧客データの管理・分析、施策の提案
- Instagramストーリーの投稿
●カスタマーサポート
●そのほか
- サンプルセールの準備・運営
- 展示会やPOPUPなど、ブランドイベントのサポート
- 将来的な店舗運営への参画
応募条件
- AKIRANAKA、デザイナーズブランドが好きで世界観を理解している方
- アパレルでの接客・販売経験がある方
- 基本的なPCスキル(メール、Excel、Word等)
- 常に業務の効率化と向上に意欲的に取り組める方
望ましいスキル
- ファッションブランドでの顧客づくり、顧客管理の経験
- メルマガ/LINEなどCRMの運用・分析・改善の経験
- イベントや催事の運営経験
- Googleスプレッドシートなど、Googleの各種ツールを活用できる方
- Photoshop/Illustratorが使える方
- AIツールなどを使って業務を効率化できる方
- チームワークを大切に、楽しみながら仕事ができる方
給与
待遇
- 交通費支給
- 携帯手当(月3,000円)
- 社会保険完備
- 社員割引制度
休日・休暇
応募方法
以下、4点を recruit@akiranaka.com までお送りください。
- 履歴書
- 職務経歴書
- 志望動機
- 普段のスタイルがわかる全身の写真
公平を期すため、ご質問はお受けしておりません。
書類審査後、面接をさせていただく方へご連絡いたします。